Sluzhba odno okno minska testiruet vydachu reshenij zajavitelju cherez postamaty 8c6658f.jpg

Служба «одно окно» Минска тестирует выдачу решений заявителю через постаматы

Служба "одно окно" Минска тестирует выдачу решений заявителю через постаматы

4 марта, Минск /Корр. / Пилотный проект по установке постамата службы «одно окно» реализовали в Минске, сказала на оперативном совещании в мэрии начальник Минского городского учреждения обслуживания населения Инна Бариева,  

1-ое такое устройство появилось в администрации Фрунзенского района. «На сегодняшний день проработана передача принятых решений по 23 административным процедурам (начинали с двух). Видим возможность установки постаматов во всех районах, но не в зданиях администраций, а в наиболее посещаемых местах, возможно, и в торговых центрах», — поведала Инна Бариева.

Проект стартовал несколько месяцев вспять. Постаматы — это автоматические пункты, в каких можно получить посылку. Они представляют собой огромные железные шкафы с экраном и ячейками. «Когда человек обратился в службу «1-но окно» с заявлением, мы предлагаем ему получить решения несколькими способами: или прийти к нам в службу, или в удобное для себя время забрать через постамат, получив код от ячейки по телефону», — объяснила Инна Бариева.

Также продолжится работа по пилотному проекту в части сотворения функционального центра оказания услуг по примеру Первомайского района. Кол-во управленческих и других процедур, прием заявлений по которым производит служба, тут возросло с 215 до 255. В числе их выдача паспортов, регистрация по месту проживания, регистрация тс.

Всего в 2023 году работники службы «одно окно» зарегистрировали практически 332,4 тыс. заявлений, что на 5% больше, чем в 2022-м. От людей поступали воззвания по вопросам как в сферах труда и социальной защиты, архитектуры и строительства, так и жилищных правоотношений. Для районов старенькой застройки жизненна тема согласования перепланировок. У юридических лиц и личных бизнесменов более нужны управленческие процедуры в сфере имущественных, жилищных и земляных правоотношений.

Список управленческих процедур, по которым служба «одно окно» воспринимала документы, включал от 188 пт в Ленинском до 197 в Центральном районе. Граждане, юридические лица и личные предприниматели обращались и по другим вопросам, которые в списки не входили.

Заявители передавали заявления уполномоченному органу через «одно окно» как конкретно в службе, так и почтовым отправлением. Точно таким методом пользовались выше 3 тыс. минчан. В электрическом виде (по 16 управленческим и трем другим процедурам) обратились 2 тыс. людей, что на 23% больше чем в 2022-м году.