Компания MSI всё же выпустила новые версии прошивок для собственных самых доступных игровых QD-OLED-мониторов. Сначала этого года производитель столкнулся с жёсткой критикой со стороны потребителей после того, как объявил, что не будет обновлять программное обеспечение неких мониторов серии MAG, которые должны явиться в продаже в этом году.
Всё началось с извещения работника компании в субреддите OLED_Gaming о дальнейшем выходе в этом году игровых мониторов серий MPG и MAG. В этом сообщении было обозначено, что не все из их получат в будущем обновление прошивки. В общении с юзерами Reddit работник MSI сказал, что обновления прошивки гарантированно получат только мониторы серии MPG, а в серии MAG обновятся не все новинки. А именно, 2-ва из трёх новых мониторов серии MAG — 27-дюймовый MAG271QPX и 32-дюймовый MAG321UPX по стоимости $750 и $900 также — вообщем не получат после выхода никаких обновлений программного обеспечения. После чего некие юзеры заявили, что откажутся от покупки таких моделей мониторов.
Наибольшее внимание и возмущение у юзеров вызвала модель MAG 321UPX. Причина ординарна: в ассортименте MSI кроме него имеются 2-ва почти схожих монитора — MEG 321URX и MPG 321URX. Линейка товаров MSI состоит из трёх серий: MAG (первоначальный уровень), MPG (мейнстрим) и MEG (модели для энтузиастов). Все 3-и монитора обустроены схожими 31,5-дюймовыми матрицами QD-OLED с разрешением 4K и частотой обновления 240 Гц. Отличаются они только некими деталями. MPG 321URX поддерживает обновление ПО, оснащён разъёмами USB Type-A, имеет подсветку Mystic RGB, а модель MAG 321UPX этих особенностей не имеет. К слову, старшая модель MEG 321URX, показанная ещё на выставке CES 2024 сначала года, пока не вышла на рынок.
Нынче компания MSI сказала, что выпустила для 27-дюймового MAG 271QPX и 32-дюймового MAG 321UPX новые прошивки. Истина иногда с их установкой придётся помучиться. Для установки обновлений ПО на упомянутых мониторах уже должна быть установлена прошивка с поддержкой обновления. В случае с 27-дюймовым MAG 271QPX нужно, чтоб на дисплей была установлена версия прошивки FW.012 либо новее, а для 32-дюймового MAG 321UPX требуется наличие прошивки FW.015 либо новее. Если заместо этих прошивок на мониторы установлены больше старенькые версии ПО, то устройства придётся посылать в самый близкий одобренный сервисный центр для обновления (только один раз). Беда в том, что мониторы серии MAG не обустроены разъёмами USB Type-A. У их есть разъёмы USB-C, но они не подходят для обновления ПО. Для обновления употребляется разъём DisplayPort и особая программа. Судя по всему, такая особенность обновления добавлена в больше новых версиях прошивок для обозначенных мониторов.
Как обозначено на ресурсе MSI, все мониторы MAG, поставляющиеся в Европу, имеют подходящую прошивку, которая не просит от покупателей посещения сервисного центра. Но покупателям этих мониторов в США, Южной Америке, Азии и странах Индо-Тихоокеанского региона придётся труднее, так как отчасти 1-ые партии этих мониторов поставлялись со старенькыми прошивками (не поддерживающими установку обновлений). В данном случае придётся посетить сервисный центр для установки подходящей прошивки. Часть мониторов, поставленных в рамках последних партий, уже имеют подходящую прошивку с поддержкой будущих обновлений. Но выяснить, какая точно прошивка установлена на дисплей, можно только конкретно при его покупке, проверив версию прошивки в OSD-меню монитора.
Что касается первого программного обновления для 27-дюймового MAG 271QPX и 32-дюймового MAG 321UPX, оно содержит исправления ошибок в локализации опций, обновление прошивки скалера (платы управления монитора), вдобавок улучшает практичность HDMI CEC. Но перечень конфигураций краток, это принципиальные обновления. Это 1-ое программное обновление для обозначенных мониторов, и в перспективе компания продолжит их выпуск. Наиблежайшее ожидается кое-где посреди июля, пишет портал TFT Central.
MSI отмечает, что для установки обновления нужно применять прямое соединение меж GPU и монитором через провод DisplayPort (не применять переходники HDMI–DisplayPort и другое). Также нужно двигаться подсказкам программного обеспечения. Для установки обновления употребляется особая программа, которая позволяет загрузить и сшить дисплей. Процесс обновления ПО занимает порядка 10 минут.